Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

We hopen dat je blij bent met je aankoop. Mocht je om welke reden dan ook niet volledig tevreden zijn, staan wij voor je klaar.

Retouren worden geaccepteerd binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.

Items mogen gepast worden, maar moeten ongewaschen zijn, niet gebruikt zijn behalve voor het passen, en in originele staat met alle labels bevestigd worden geretourneerd.

Om hygiënische redenen kunnen hijabs die gewassen zijn, beschadigd zijn, of zonder labels worden geretourneerd, niet worden geaccepteerd.

Sale-items en cadeaubonnen zijn niet restitueerbaar.

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, word je op de hoogte gebracht. Goedgekeurde retouren worden binnen enkele werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het item beschadigd of verkeerd geleverd is.

Voor retouraanvragen of vragen kun je hier contact met ons opnemen.

Bedankt voor je steun aan Malik Atelier.